Bij Slotenmaker Hoofddorp werken monteurs die zelf in de Haarlemmermeer wonen. Wij kennen de rijen van Graan voor Visch en Overbos, de flats bij het centrum, de nieuwbouw van Floriande en de kantoren op Beukenhorst. Doordat wij hier elke dag komen, kennen wij het sluitwerk van deze woningen.
Wat deze gemeente typeert is de snelheid waarmee zij is gegroeid. Hele buurten zijn in één keer neergezet, met per wijk hetzelfde slot op de voordeur en dezelfde berging achter het huis. Wie hier vaak komt, ziet binnen een minuut waar de zwakke plek zit.
Drie zaken die bij ons vaststaan
Wie ons aan de lijn krijgt wil doorgaans direct geholpen worden. Daarom hebben wij drie vaste afspraken. Er wordt opgenomen, ongeacht het tijdstip van uw telefoontje. Het bedrag staat vast voordat de wagen vertrekt. En wij doen niet meer dan nodig: gaat uw slot met een kleine reparatie nog jaren mee, dan horen wij dat u te zeggen.
Veel opdrachtgevers nemen later opnieuw contact op. Wie ooit buitenstond, neemt bij een verhuizing contact op voor nieuwe cilinders of stevig beslag aan de achterkant.
In welke situaties u ons belt
Neem contact op wanneer u buiten uw eigen woning staat, wanneer een cilinder of slot het begeeft, na braakschade of als uw pand steviger dicht moet. Heeft het spoed, dan rukt onze 24-uursdienst direct uit, en een kluis die klemt maken wij ook weer open.
Hoe een dag bij ons eruitziet
De ochtenden vullen wij met werk dat al vaststond: cilinders vervangen na een overdracht, beslag monteren of bij bewoners het sluitwerk doornemen. Daar tussendoor komen de spoedmeldingen binnen. Iemand die buitenstaat in Bornholm, een winkel in Vier Meren waarvan de deur na een poging klemt, een beheerder met een entree die niet meer sluit.
Na de laatste opdracht vullen wij de voorraad aan, zodat er de volgende dag niets mist. Op een gangbaar onderdeel hoeft u niet te wachten. Daarna lopen wij gereedschap en sleutelmachine langs.
Elke dag houden wij ruimte vrij voor spoedwerk. In de avonden, nachten en weekenden draait een vaste ploeg, zodat er steeds iemand kan komen.