Dit zijn de onderwerpen die wij in Hoofddorp het vaakst voorbij zien komen. Ontbreekt het uwe? Geef het aan ons door via de contactpagina.
Blijft er iets zichtbaar aan mijn deur?
Viel de deur alleen dicht, dan verandert er niets: de dagschoot wijkt terug en het slot werkt daarna als voorheen.
Zit er een zware cilinder in en is er afgesloten, dan vergt het meer werk. De monteur laat dat vooraf weten.
Na hoeveel tijd staat u hier?
Doorgaans binnen een halfuur na uw telefoontje, omdat onze bussen vanuit Hoofddorp uitrijden.
Duurt het langer door drukte, dan melden wij dat meteen.
Kan ik ook 's nachts een monteur krijgen?
Ja, het hele jaar door zit er iemand bij de telefoon, feestdagen inbegrepen.
Buiten kantoortijd rekenen wij een opslag; die noemen wij voordat de wagen vertrekt.
Wat doet de monteur bij het plaatsen?
Hij neemt eerst slot, cilinder en beslag door en zegt of repareren nog de moeite waard is.
Bij uw akkoord meet hij op, monteert hij het onderdeel en test hij de deur.
Welk materiaal gaat er in mijn deur?
Wij werken uitsluitend met SKG-gekeurde onderdelen; op een voordeur is twee sterren onze ondergrens.
Voor achterdeuren, bergingen, poorten en bedrijfsruimten raden wij drie sterren aan.
Waaruit bestaat mijn prijs?
Uit het soort klus, het slot dat erin zit en het uur waarop u belt.
De startbedragen leest u op de homepage; uw eigen prijs noemen wij aan de telefoon.
Waarom gaat u na wie er belt?
Wij werken enkel voor bewoners en eigenaren, zodat misbruik geen kans krijgt.
Een legitimatiebewijs of brief op dit adres volstaat.
Kan dit in een huurappartement?
Stem het eerst af met de verhuurder of corporatie; het slot is doorgaans van hen.
De oude cilinder leggen wij apart tot het moment dat u weggaat.
Wij verhuren appartementen, kunt u dat regelen?
Ja. Met een sluitplan krijgt elke nieuwe huurder een verse cilinder zonder dat het hele pand eruit hoeft.
Voor beheerders houden wij bij welke sleutel op welke deur werkt.
Betaalt de verzekering een deel mee?
Bij een inbraak draagt de inboedel- of opstalpolis doorgaans bij. Bewaar onze nota samen met uw aangifte.
Wat er precies is gedekt staat in uw polis.
Komt u ook in Nieuw-Vennep en Badhoevedorp?
Ja, en verder in Rijsenhout, Zwanenburg en Vijfhuizen.
Woont u er net buiten, bel dan om het te vragen.
Wat doe ik als eerste na braakschade?
Is het nog niet veilig, kies dan 112. Raak niets aan, leg de schade op beeld vast en meld het bij de politie.
Bel daarna ons, dan kunt u uw woning dezelfde dag weer afsluiten.
Nog iets anders?
Toets 023 7770145 of mail naar info@slotenmakerhoofddorp24uur.nl. Meestal hoort u binnen enkele uren iets terug.